👨‍💼 §1 Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

HOLMAR TRADE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Szybowa 1, 42-280 Częstochowa
NIP: 5732937884
REGON: 523143890
KRS: 0000992199

📞 §2 Dane Kontaktowe Administratora

Możesz skontaktować się z nami w sprawach dotyczących Twoich danych osobowych poprzez:

🛡️ §3 Inspektor Ochrony Danych

Obecnie nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych. Jeśli w przyszłości zostanie powołany, jego dane kontaktowe zostaną opublikowane w tym miejscu.

🎯 §4 Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na podstawie następujących przepisów prawa:

🚚 §5 Odbiorcy Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim, które wspierają naszą działalność, w szczególności:

• Firmom kurierskim i pocztowym w celu dostarczenia zamówień.
• Operatorom systemów płatności online.
• Dostawcom usług hostingowych i informatycznych (utrzymanie sklepu).
• Dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych (jeśli wyraziłeś zgodę).
• Biuru rachunkowemu obsługującemu naszą księgowość.
• Kancelariom prawnym (w przypadku dochodzenia roszczeń).
• Organom państwowym uprawnionym na mocy przepisów prawa.

Wymagamy od tych podmiotów zachowania poufności i bezpieczeństwa danych oraz przetwarzania ich zgodnie z przepisami prawa.

⏳ §6 Okres Przechowywania Danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane związane z realizacją zamówień: przez czas trwania umowy sprzedaży, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. okres przedawnienia roszczeń, okres przechowywania dokumentacji podatkowej – zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy).
• Dane związane z obsługą reklamacji i zwrotów: przez czas niezbędny do rozpatrzenia zgłoszenia i realizacji związanych z nim procedur.
• Dane konta użytkownika: do momentu usunięcia konta przez Ciebie lub przez nas (np. z powodu braku aktywności).
• Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing, newsletter): do czasu wycofania przez Ciebie zgody.
• Dane związane z obsługą zapytań: przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i ewentualnej dalszej korespondencji.

🙋 §7 Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych.
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
• Prawo do przenoszenia danych.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (szczególnie gdy podstawą jest nasz uzasadniony interes).
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych w §2.

🚨 §8 Skarga do Organu Nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

🍪 §9 Pliki Cookies

Nasz sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka). Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.

Stosujemy następujące rodzaje plików cookies:

• Niezbędne: Konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony i podstawowych usług (np. logowanie, koszyk).
• Funkcjonalne: Umożliwiają zapamiętanie Twoich wyborów i preferencji (np. język, region).
• Analityczne: Pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze strony, tworzyć statystyki i ulepszać sklep (dane są zwykle anonimowe lub pseudonimizowane).
• Marketingowe: Używane do personalizowania reklam i treści marketingowych (tylko za Twoją zgodą).

Podczas Twojej pierwszej wizyty na stronie wyświetlimy Ci baner informacyjny z prośbą o wyrażenie zgody na stosowanie plików cookies innych niż niezbędne.

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej (zmienić, usunąć lub zablokować pliki cookies).

🔒 §10 Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą czy zniszczeniem. Obejmują one m.in.:

• Szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.
• Zabezpieczenia systemów informatycznych.
• Regularne tworzenie kopii zapasowych.
• Ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób.
• Procedury wewnętrzne i szkolenia personelu w zakresie ochrony danych.

🌍 §11 Przekazywanie Danych Poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Co do zasady, Twoje dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli jednak korzystamy z usług dostawców (np. narzędzi analitycznych), którzy mają siedzibę poza EOG, zapewniamy, że przekazanie odbywa się na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych (np. standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską) gwarantujących odpowiedni poziom ochrony danych.

Szczegółowe informacje na temat ewentualnego przekazywania danych poza EOG i stosowanych zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z nami.

🔄 §12 Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować z odpowiednim wyprzedzeniem (np. poprzez komunikat na stronie sklepu lub wiadomość e-mail).

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

🏁 §13 Postanowienia Końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 24 lutego 2025 roku.